Fragen & Antworten

1. Wann kann ich eine Hüpfburg mieten?

• Sie können die Hüpfburg ganzjährig mieten. Wichtig ist, dass die Wetterverhältnisse sowie Flächenverhältnisse stimmen. Fragen Sie uns an und wir beraten Sie gerne.

2. Wie läuft das mit der Selbstabholung ?

• Sie finden uns in Karlsruhe, Stuttgarter Straße 41, 76137 Karlsruhe. Bitte bringen Sie eine zweite starke Hand mit, die Ihnen hilft, die Hüpfburg zu verladen. Sie haben die Möglichkeit direkt an unsere Garage zu fahren. Die Hüpfburg passt in jeden größeren Kombi rein. 

3. Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?

• Sie haben die Möglichkeit, per Vorkasse (Überweisung), PayPal oder Bar bei Abholung zu zahlen.

4. Wie lange kann ich die Hüpfburg mieten?

• Sie können zwischen 1-4 Tagen wählen. Bitte beachten Sie die für den Tag angegebene Zeit. Die Zeiten sind wie folgt:
  Mo-So: 08:00- 20:00 Uhr. Weitere Absprachen auf Anfragen. Sprechen Sie uns gerne an.

5. Wann muss ich bezahlen?

• Sie müssen nach Vertragsabschluss eine Anzahlung leisten. Den Rest der Summe begleichen Sie bei Vorkasse bitte bis 3 Tage vorher. Bei PayPal und Bar können Sie das gerne am Tag der Lieferung/Abholung begleichen.

6. Wie läuft das mit der Kaution ab?

• Wir erlauben es uns eine Kaution i.H.v. 200 EUR zu erheben. Diese soll für mögliche Nichteinhaltung der vertraglich vereinbarten Regeln dienen. Sofern alles wie gehabt ablief, erhalten Sie diese in voller Höhe nach Rückgabe zurück.

7. Wie baue ich eine Hüpfburg auf/ab?

• Es liegt immer eine Auf/-Abbau Anleitung dabei. Im besten Fall wird der Auf/-Abbau von unserem Team übernommen. Gerne können Sie auch über -> Die Hochzeits Hüpfburg -> Anleitung: Auf/Abbau nachsehen.

8. Können Sie mir ein kostenloses Angebot erstellen?

• Gerne bereiten wir für Sie und Ihr Event vorab ein unverbindliches Angebot zu. Bitte füllen Sie das Kontaktformular unter -> Verfügbarkeit mit allen wichtigen Daten vollständig aus! Nur so können wir Ihnen ein genaues Angebot erstellen.

10. Wie lange vorher kann ich die Hüpfburg stornieren?

• Im Falle eines Vertragsrücktritts werden folgende pauschalisierte Kompensationszahlungen

von Baden Wedding berechnet:

·        bis 6 Wochen vor Mietbeginn:                                       40% des Mietpreises  

·        bis 4 Wochen vor Mietbeginn:                                       60% des Mietpreises  

·        bis 2 Wochen vor Mietbeginn:                                       80% des Mietpreises  

·        bis 1 Woche oder kurzfristiger vor Mietbeginn:          90% des Mietpreises 

• Bitte beachten Sie, dass wir Sie nicht über den Tisch ziehen möchten. Aber auch wir müssen planen und das Personal entsprechend einstellen.